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企业在服务中实施体验营销时,应注意以下几个关键点( )
分类:
谈判与推销技巧(00179)
发表:2024年08月13日 08时08分23秒
作者:
admin
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(2)
企业在服务中实施体验营销时,应注意以下几个关键点( )
A、要加强对顾客心理需求和内心感受的调研和分析
B、应关注顾客的整体体验
C、要与客户进行充分有效的交流
D、注意提高对顾客的服务质量
E、体验需要不断创新
【正确答案】:ABE
【题目解析】:企业在服务中实施体验营销时,应注意:要加强对顾客心理需求和内心感受的调研和分析;应关注顾客的整体体验;体验需要不断创新。
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患者,男性,38岁,“十二指肠球部溃疡”病史3年。半月前因劳累感右上腹疼痛,以空腹及夜间为甚,自服“法莫替丁”症状略好转。2小时前因同学聚餐饮酒后感上腹不适,继之呕咖啡色胃内容物约400ml,伴头晕、乏力。查体:T36.7℃,P100次份,R20次/分,BP100/65mmHg,急诊以“上消化道出血”收入院。
请写出:
(1)为明确上消化道出血的原因,首选的检查方法。
(2)该患者病情观察的主要内容。
(3)该患者饮食护理的主要措施。
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