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成功推销人员的外在特征包括(  )
A、端庄整洁的仪表
B、谈吐清晰，有良好的语言表达能力
C、待人接物真诚、热情
D、不急不躁，处变不惊
E、有广泛的兴趣和爱好
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：成功推销人员的外在特征包括：端庄整洁的仪表；谈吐清晰，有良好的语言表达能力；待人接物真诚、热情；不急不躁，处变不惊；有广泛的兴趣和爱好。