利用顾客的异议自身来处理的方法是(  )
利用顾客的异议自身来处理的方法是(  )
A、转折处理法
B、转化处理法
C、委婉处理法
D、以优补劣法
【正确答案】:B
【题目解析】:利用顾客的异议自身来处理的方法是转化处理法。
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