电话时代主要的客户服务工具是(  )
电话时代主要的客户服务工具是(  )
A、客户服务中心
B、呼叫中心
C、电子商务网站
D、自助服务网站
【正确答案】:B
【题目解析】:电话时代主要的客户服务工具是呼叫中心。
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