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以下不属于企业自身问题造成的退货是(   )
A、产品质量有问题
B、产品没有进行很好的包装
C、产品在宣传时名不副实
D、不合理的交易
【正确答案】：B
【题目解析】：属于企业自身问题造成的退货是：产品质量有问题、产品在宣传时名不副实、不合理的交易。