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客户对服务的职能质量进行评价更多地取决于客户的(  )
A、实际所得
B、客观标准
C、主观感受
D、服务认识
【正确答案】：C
【题目解析】：客户对服务的职能质量进行评价更多地取决于客户的主观感受。