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良好的心理素质包括（ ）
A、强烈的责任心
B、高度的自制力
C、良好的协调力
D、坚强的意志力
E、良好的职业道德
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：谈判人员必须具有良好的心理素质包括：责任心、自制力、协调力、意志力。