王护士热情接待新入院的患者,礼貌地问候说:“您好,我是您的管床护士小王。”这一沟通过程的层次为
王护士热情接待新入院的患者,礼貌地问候说:“您好,我是您的管床护士小王。”这一沟通过程的层次为
A、分享情感
B、分享个人的观点和判断
C、一般性交谈
D、沟通高峰
【正确答案】:C
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