美国心理学家_____在1913年发表《_____》，创立了行为主义的理论。

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    生物反馈是一种非药物治疗手段，在治疗中____是学习的工具，是____教练的角色。

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      自由联想法的最终目的是发掘患者压抑在_____内的致病情结或矛盾冲突，把它带到_____，使患者对此有所领悟，并重新建立起现实性的健康心理。

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        前意识是___和___之间的缓冲。

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          ___是医学模式在人际关系中的具体体现。

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            对沟通过程发生影响的背景因素包括___、___、__和___。

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              ____是一定社会约定俗成的符号系统。

              ____是一定社会约定俗成的符号系统。
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                医患交往和相互作用，同时在两个水平上发生，即______和______。

                医患交往和相互作用，同时在两个水平上发生，即______和______。
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                  医患沟通中，言语沟通技巧包括___；___；多采用开放式谈话，少用闭合式谈话；____；___；处理好谈话中的沉默；善于使用积极的语言，避免使用伤害性言语。

                  医患沟通中，言语沟通技巧包括___；___；多采用开放式谈话，少用闭合式谈话；____；___；处理好谈话中的沉默；善于使用积极的语言，避免使用伤害性言语。
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                    人际沟通中物理背景指___，特定的物理背景会造成特定沟通氛围。

                    人际沟通中物理背景指___，特定的物理背景会造成特定沟通氛围。
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                      倾听的关键在于______。

                      倾听的关键在于______。
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                        医患交往的两种形式为___和___。

                        医患交往的两种形式为___和___。
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                          在指导一合作型医患关系模式中，病人的作用是____、___。

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                            ___是沟通双方最一般的心理社会背景，是长期文化经验的积累。

                            ___是沟通双方最一般的心理社会背景，是长期文化经验的积累。
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                              “共同参与”型医患关系模式中，医护人员的作用是____。病人的作用是____，____。

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