客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时，秘书部门应

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    引导客人进电梯时，秘书应

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      负责接待的秘书人员在陪同客人抵达下榻处后，应

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        对平级机关进行业务联系的接待人员应是

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          领导会见会谈时，秘书安译员和记录员的正确座是

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            迎接客人时，如有领导陪车，秘书安排领导坐的正确位置是

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              负责接待本系统下属单位来访人员的是

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                在接待外宾工作中，秘书人员赠选外宾礼品应遵循的选择原则有

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                  试述接待工作的主要作用。

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                    张秘书毕业于某大学中文系，非常不容易地应聘到某大公司办公室秘书岗位。她工作积极、热情、认真，一心想把秘书工作做好，但总是事与愿违。一天，有位客人进入办公室，当时张秘书正在办公桌前打印一份急件。她礼貌地向客人点头，伸手示意客人先坐下。几分钟处理完手头工作后，她起身端茶水给客人，用电话联系好客人要找的部门，并在办公桌前微笑礼貌道别、目送客人走出办公室。她自认为这次的接待工作做得完美无缺，但事后，张秘书却受到了办公室主任的批评。还有一次，公司总经理告诉张秘书，今天上午要集中精力写一份重要的报告，不希望

                    张秘书毕业于某大学中文系，非常不容易地应聘到某大公司办公室秘书岗位。她工作积极、热情、认真，一心想把秘书工作做好，但总是事与愿违。一天，有位客人进入办公室，当时张秘书正在办公桌前打印一份急件。她礼貌地向客人点头，伸手示意客人先坐下。几分钟处理完手头工作后，她起身端茶水给客人，用电话联系好客人要找的部门，并在办公桌前微笑礼貌道别、目送客人走出办公室。她自认为这次的接待工作做得完美无缺，但事后，张秘书却受到了办公室主任的批评。还有一次，公司总经理告诉张秘书，今天上午要集中精力写一份重要的报告，不希望
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                      .2015年3月28日，某计算机工程有限公司计划在XX大学举办“图书馆计算机管理系统软件产品展销会”会前，展销会通知已经发送给了各学校图书馆。通知时间安排表上写明：上午9点介绍产品，10点参观该大学图书馆计算机管理系统，11点洽谈产品销售业务展销会当天，本该9点开始介绍产品，可应到的各校图书馆代表却只到了1/3原来，由于通知中没有写明展销会具体地点，而公司接待人员又不耐烦解释，对代表不够热情，引起了很多代表不满，纷纷离云。会议开始拖至9点30分以后，公司副总经理、高级工程师XXX作产品介绍及演示

                      .2015年3月28日，某计算机工程有限公司计划在XX大学举办“图书馆计算机管理系统软件产品展销会”会前，展销会通知已经发送给了各学校图书馆。通知时间安排表上写明：上午9点介绍产品，10点参观该大学图书馆计算机管理系统，11点洽谈产品销售业务展销会当天，本该9点开始介绍产品，可应到的各校图书馆代表却只到了1/3原来，由于通知中没有写明展销会具体地点，而公司接待人员又不耐烦解释，对代表不够热情，引起了很多代表不满，纷纷离云。会议开始拖至9点30分以后，公司副总经理、高级工程师XXX作产品介绍及演示
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                        "2015年3月27日下午，来自智利、秘鲁、委内瑞拉等10个拉美和加勒比国家的大使、公使及参赞等使节代 表团将访问武汉某著名大学。代表团计划分成两组，一组参观该校XXXX工程国家重点实验宝，请XXX院士向代表团介绍实验室的基本情况，尤其是近来在科研上取得的成果，XX副主任陪同代表团参親了实验室的设施条件并观看了虚拟现实演示，另一组安排与师生交流。计划由智利驻华大使贺乔治先生在该校为学生作题为《穿越太平洋：新世纪的拉美和亚洲》的讲座，并现场组织互动交流活动。之后，在学校行政大楼一楼会议室安校长会见

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                          2016年5月，××大学新闻传播学院将在学校隆重举办“跨文化传播国际学术会议”，届时将迎接来自法国、英国、美国、德国、俄罗斯、澳大利亚、挪威、奧地利等17个国家和地区的专家、学者参加会议。鉴于这次参加会议的外宾比较多，学院专门安排涉外秘书小李负责外宾的资料准备和外宾迎送工作。小李工作热情，从外宾信息收集到外宾往返时间、航班、迎送、住宿安排都做了充分准备，但会议期间还是出现了差错。因领导事先没拿到外宾资料，会见外宾时说错外宾名字，颇为尴尬：外宾到宾馆时，大厅登记排队等候较长时间，让外宾感到疲惫烦躁

                          2016年5月，××大学新闻传播学院将在学校隆重举办“跨文化传播国际学术会议”，届时将迎接来自法国、英国、美国、德国、俄罗斯、澳大利亚、挪威、奧地利等17个国家和地区的专家、学者参加会议。鉴于这次参加会议的外宾比较多，学院专门安排涉外秘书小李负责外宾的资料准备和外宾迎送工作。小李工作热情，从外宾信息收集到外宾往返时间、航班、迎送、住宿安排都做了充分准备，但会议期间还是出现了差错。因领导事先没拿到外宾资料，会见外宾时说错外宾名字，颇为尴尬：外宾到宾馆时，大厅登记排队等候较长时间，让外宾感到疲惫烦躁
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                            联系实际，试述秘书外宾接待工作中的注意事项

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                              谈判工作是领导工作的一项重要内容，其含义是

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