____是舞会的台柱，主持人对他们应尊重。

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    生日舞会通常有两种情况，一是____，二是____。

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      餐厅服务员的值台是指____。

      餐厅服务员的值台是指____。
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        ____是影响服务行业声誉、形象和效益的关键因素。

        ____是影响服务行业声誉、形象和效益的关键因素。
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          ____主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语。

          ____主要是指接待来宾时使用规范化的问候用语。
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            楼层服务员引客人入进房时，应走在____。

            楼层服务员引客人入进房时，应走在____。
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              宾馆总机话务员在进行叫醒服务时，若房间无人接听电话，可隔____分钟叫一次，____次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒。

              宾馆总机话务员在进行叫醒服务时，若房间无人接听电话，可隔____分钟叫一次，____次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒。
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                按国际通行的做法，损坏客人的衣服要按洗衣费用____赔偿。

                按国际通行的做法，损坏客人的衣服要按洗衣费用____赔偿。
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                  客房服务员应客人招呼进入客房时，应用____轻声扣门。

                  客房服务员应客人招呼进入客房时，应用____轻声扣门。
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                    专供客人喝酒消闲的场所是____。

                    专供客人喝酒消闲的场所是____。
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                      酒吧服务员在为客人倒酒时，每杯酒只倒酒杯容积的____。

                      酒吧服务员在为客人倒酒时，每杯酒只倒酒杯容积的____。
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                        餐厅服务人员的个人卫生包括____。

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                          文明答问是商业工作者应该具备的职业修养，其表现有____。

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                            营业员“站柜台”的站相要求是____。

                            营业员“站柜台”的站相要求是____。
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                              宾馆服务的基本礼仪的主要内容有____。

                              宾馆服务的基本礼仪的主要内容有____。
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