宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是____。

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    宾馆门卫的主要工作是____。

    宾馆门卫的主要工作是____。
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      电梯司机服务礼仪的基本要求是____。

      电梯司机服务礼仪的基本要求是____。
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        电话总机话务员的主要任务是____。

        电话总机话务员的主要任务是____。
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          客房服务的特点是天天迎来送往来自各方面的____不同客人。

          客房服务的特点是天天迎来送往来自各方面的____不同客人。
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            大型宾馆餐厅类型有____。

            大型宾馆餐厅类型有____。
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              餐厅服务员的工作内容是____。

              餐厅服务员的工作内容是____。
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                “童叟无欺”的内涵是不以____。

                “童叟无欺”的内涵是不以____。
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                  商店购物环境的基本要求除保持柜台清洁外，还有____。

                  商店购物环境的基本要求除保持柜台清洁外，还有____。
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                    服务人员的____、____、____、____是搞好服务工作的基础，应符合基本的礼仪要求。

                    服务人员的____、____、____、____是搞好服务工作的基础，应符合基本的礼仪要求。
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                      门卫是宾馆服务的第一个环节，是宾馆的“____”。

                      门卫是宾馆服务的第一个环节，是宾馆的“____”。
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                        客房服务礼仪的内容有：____。

                        客房服务礼仪的内容有：____。
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                          宾馆总台服务员在为客人结帐时，单据书写要____，不得涂改。

                          宾馆总台服务员在为客人结帐时，单据书写要____，不得涂改。
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                            在餐厅准备工作后中，____工作是头等重要的。

                            在餐厅准备工作后中，____工作是头等重要的。
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                              上菜后，值台服务员应为客人斟上第一杯酒，从____右侧主宾先倒，然后给____倒，若有女宾亦应先倒。

                              上菜后，值台服务员应为客人斟上第一杯酒，从____右侧主宾先倒，然后给____倒，若有女宾亦应先倒。
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