什么是公众态度?应当从哪些方面来理解公众态度的含义?

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    简述心理学家马斯洛将人的需要划分为哪几个层次

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      对公众态度变化的测定具体可以从哪两个方面进行?

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        简述消费者公众需要。

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          简述社区公众的需要。

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            试分析在组织内部的沟通中，公共关系传播者所充当的角色。

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              论述公共关系传播中的人际交往的重要性。

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                简述公共关系心理学的研究对象，并加以说明。

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                  简述公共关系人员应该具备的心理素质。

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                    公关心理学是怎样一门学科?它与普通心理学有哪些异同?

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                      构成组织形象的要素有哪些?其中软、硬要素各包括哪些主要内容?

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                        影响公众心理的主要因素有哪些?

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                          简述公众心理的特点。

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                            试述如何培养良好的意志品质。

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                              人们的高级情感有哪些?这些情感发挥着怎样的作用?

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