OXFORD是一家拥有30亿美元的公司，在对纽约3000名保健消费者在消费满意度方面做了调查。结果显示顾客对公司系统的处理能力持高满意度的仅占34%，所以公司决定将系统升级。不幸的是系统转换主管采用了直接方式，新系统的转换方式没有做好，所以在满意程度方面并没有改善，用于系统转换问题OXFORD公司现在还欠纽约医生和医院几百万美元的债。
一些技术问题被积压下来，公司只转换了系统的80%，而其余20%比较复杂，比系统设计人员预料的更具挑战性。
OXFORD运行新系统模拟3000个并发用户

OXFORD是一家拥有30亿美元的公司，在对纽约3000名保健消费者在消费满意度方面做了调查。结果显示顾客对公司系统的处理能力持高满意度的仅占34%，所以公司决定将系统升级。不幸的是系统转换主管采用了直接方式，新系统的转换方式没有做好，所以在满意程度方面并没有改善，用于系统转换问题OXFORD公司现在还欠纽约医生和医院几百万美元的债。<br>一些技术问题被积压下来，公司只转换了系统的80%，而其余20%比较复杂，比系统设计人员预料的更具挑战性。<br>OXFORD运行新系统模拟3000个并发用户
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