试简述劳动群体非正式结构的积极功能和消极功能。
试简述劳动群体非正式结构的积极功能和消极功能。
【正确答案】:(1)非正式结构的积极功能从积极的方面来看,有以下两方面:第一,能够减轻成员在组织中的心理压力,增强组织的稳定性。第二,有助于增强社会组织的灵活性。(2)非正式结构的消极功能对非正式结构不加以正确的引导和必要的干预而任其发展,则有可能降低组织的效率,妨碍组织目标的实现。非正式结构的消极功能体现在以下三方面:第一,当非正式结构在目标、利益和规范等方面与正式结构不一致时,如果不加以合理引导,容易产生消极抵触情绪和逆反心理,破坏组织的整合力。第二,非正式结构容易形成传播“小道”消息和散布流言蜚语的源头,影响组织的凝聚力。第三,放任非正式结构的发展,还可能带来一些极端的情况,破坏组织系统的正常运行。如组织内部出现拉帮结 派、徇私舞弊,阻挠变革、压制先进等现象。
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