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协调劳动关系,处理劳动争议
【正确答案】：用人单位和劳动者有各自的利益伸张,双方的利益冲突在所难免。为了维持和谐的劳动关系,政府应为劳动关系营造一个公平的外部环境,使劳资双方能够平等地通过协商或谈判来解决纠纷和争议。目前中国的劳动争议处理机制是“一调一裁二审”制,其中调解由双方自愿,仲裁是必经程序,诉讼则是最终保障。P35