为及时回应市场需求，抓住市场先机，A集团决定拓展业务范围，成立新的集团事业部，并启动新事业部负责人的选拔工作。为保证新事业部负责人能够独当一面、胜任岗位，A集团首先对所有候选人进行全面考察，考察的标准包括：候选人是否具有坚定的政治信念、高尚的道德品质、乐于奉献的精神、坦荡的胸襟和谦虚谨慎的作风；候选人是否具有较高的文化程度,是否熟练掌握管理理论与技能;候选人是否能够对客观事物进行观察、分析和思考，是否能够科学地制定目标并实施管理活动，是否能够为管理活动的实施整合所需要的人、财、物等资源，是否能够协调各类人际关系并沉稳地处理各种突发事件；候选人是否具有健康的身体和良好的心理素质等。
依据上述标准，A集团筛选出三位候选人：甲、乙、丙，并继续对三位候选人以往的工作进行更加深入的考察。经过考察发现：甲在工作中投入了大量时间用于团队的组织结构建设、管理制度的制定完善及团队目标和任务的设置等，但对员工的情感需要回应不足。乙的工作侧重于消除与下属的沟通障碍，尊重下属的感情和需要，努力营造互相信任的团队氛围，但对组织效率关心不够。丙在工作中既“抓组织”也“关心人”，不仅不断完善团队的组织结构，制定团队的管理制度，同时也十分注重保持自己与团队成员之间的沟通，注重建立团队成员之间的信任。完成上述考察工作后，A集团最终确定了新事业部的负责人人选。
分析要求：
(1)试回答A集团认为领导者的个体素质应当包括哪几个方面？
(2)根据领导四分图理论，本案例中，甲、乙、丙三人在以往的工作中分别采用了哪种领导方式？
(3)您认为最合适的新事业部负责人人选是谁？
【正确答案】：（1）①政治素质；②文化素质；③业务素质；④身体素质。p161-162
（2）甲、乙、丙三人在以往的工作中分别采用了：专制-权威式、开明-权威式、群体参与式。p169
（3）专制-权威式是传统的领导方式，开明-权威式属于命令式或权力主义的。只有群体参与式才是效率高的领导方式。因为，对人的激励形式有四种，即经济激励、安全激励、自我激励、创造激励。利克特主张组织要不断地向其成员提供这四种激励，以促进组织成员完成组织的目标。p170
