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简要回答问卷法的优点和缺陷。
【正确答案】：（1）问卷法的优点：能够在较大范围内进行，具有很好的匿名性，便于对所得资料进行定量处理和定性分析。
（2）问卷法的缺陷：回收率有时难以保证，问卷质量难以保证，由于问卷调查的质量与被调查者的文化水平、素质有直接关系，因此问卷调查资料的质量往往参差不齐。