简述决策的程序。
【正确答案】:一个合理的决策程序,可依次分为下列几个步骤:(1)研究环境,发现问题和机会。研究环境首先要研究企业的外部环境,明确企业面临的挑战和机会,然后要分析企业的内部条件,清楚地认识到企业的优势与劣势。在分析企业存在的问题时,要明确造成问题的原因,要把现象和原因二者区分清楚。(2)确定决策目标。在一定时期内要以一、二个目标为重点。要分清并处理好长期目标和短期目标、主要目标和次要目标之间的关系。(3)制定备选方案。每个决策目标至少要有两个行动方案。拟定备选方案时,要充分发挥智囊的作用和广大职工的创造性。(4)选择理想方案。(5)实施方案。实施方案是使决策达到预期效果的重要过程,在实施过程中,企业领导要做好计划、组织、领导和控制等多方面的工作。(6)检查效果。在决策方案的执行过程中,还要追踪检查,及时反馈,不断地修正方案,使其更加完善。在方案执行完毕之后,还要总结经验教训,为以后的决策提供借鉴。