最早使用“心理契约”这一术语的是组织心理学家是( )
最早使用“心理契约”这一术语的是组织心理学家是( )
A、德鲁克
B、阿吉里斯
C、莱文森
D、佛鲁姆
【正确答案】:B
【题目解析】:最早使用“心理契约”(psychological contract)这一术语的是组织心理学家阿吉里斯(Argyris),他在1960年所著的《理解组织行为》(Understanding organizational behavior)一书中,用心理契约这一术语在60年代初由首先引入到管理领域,强调在员工与组织的相互关系中,除正式雇佣契约规定的内容外,还存在着隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望,它们同样是决定员工态度和行为的重要因素。
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