佐弗服装公司——佐伊和弗兰西斯在一个仅有3万人口的小镇成立了佐弗服装公司,并根据接到的订单生产T恤。创业前,他们做了一些市场调研。调查结果显示,尽管小镇已有两家竞争企业,但市场上对于T恤的需求仍然较大。他们相信公司的产品在镇上会有一定数量的潜在顾客。公司开业不久就接到了两个订单。一个订单来自某支女子足球队;另一个订单来自某个学校,他们购买T恤用于25周年校庆活动。但是,到目前为止公司还没接到其他订单,这令他们非常担心。如果没有足够的订单,企业就难以生存。佐伊和弗兰西斯意识到他们在业务发展过程中对
佐弗服装公司——佐伊和弗兰西斯在一个仅有3万人口的小镇成立了佐弗服装公司,并根据接到的订单生产T恤。创业前,他们做了一些市场调研。调查结果显示,尽管小镇已有两家竞争企业,但市场上对于T恤的需求仍然较大。他们相信公司的产品在镇上会有一定数量的潜在顾客。公司开业不久就接到了两个订单。一个订单来自某支女子足球队;另一个订单来自某个学校,他们购买T恤用于25周年校庆活动。但是,到目前为止公司还没接到其他订单,这令他们非常担心。如果没有足够的订单,企业就难以生存。佐伊和弗兰西斯意识到他们在业务发展过程中对于市场营销不够重视。他们认为应尽快采取行动解决问题,因此咨询了一位营销顾问。营销顾问建议公司制定恰当的营销目标,并通过增加产品种类来扩大产品组合。解释市场营销的含义,并说明佐弗服装公司可以制定的四个营销目标。
【正确答案】:市场营销的含义:在合适的时间、合适的地点、以合适的价格、提供合适的产品。或:市场营销是一个最大限度地识别、处理与满足顾客需求的管理过程。营销目标可能包括:(1)选择新的目标市场,以增加佐弗服装公司的销售额。(2)直接将产品销售给潜在顾客,以获得更高的市场份额。(3)降低价格以促进销售,使佐弗服装公司更具竞争力。(4)增加广告投放,提升佐弗服装公司的知名度。(5)通过为回头客提供折扣来提升品牌忠诚度。
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