沟通内部系统障碍包括哪些方面?
【正确答案】:
内部系统障碍是由公司自身所造成的。因此,沟通系统受限于公司本身。
(1)距离:距离除了是物理障碍之外,还应该被看成是内部系统的问题,因为是公司组织本身造成了这些问题。
(2)无效的沟通系统;
(3)不清晰的组织结构;
(4)缺乏培训;
(5)监管不足;
(6)角色不明;
(7)缺乏积极性。
【题目解析】:此题答题要点在于:(1)距离;(2)无效系统;(3)不清晰结构;(4)缺乏培训;(5)监管不足;(6)角色不明;(7)缺乏积极性。
内部系统障碍是由公司自身所造成的。因此,沟通系统受限于公司本身。
(1)距离:距离除了是物理障碍之外,还应该被看成是内部系统的问题,因为是公司组织本身造成了这些问题。
(2)无效的沟通系统;
(3)不清晰的组织结构;
(4)缺乏培训;
(5)监管不足;
(6)角色不明;
(7)缺乏积极性。