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       唐古控股公司是一家帮助企业管理税收和财务账目的公司，最早位于新加坡，近年来通过收购同类业务的小规模企业获得快速发展。目前公司拥有4000名员工和分布于世界各地的40个办事处。虽然不同的员工使用不同的语言，但是办事处之间的正式沟通语言为英语。
      董事会近来回顾了公司的内部沟通情况。董事们认为公司的优势在于下行沟通， 但是他们担心横向沟通和上行沟通存在问题。
     公司从各地办事处挑选不同层级的人员组建了一个沟通小组，你被指定为该小组的负责人。小组的主要任务是向董事们提交一份如何改善公司内部沟通的报告。
(案例信息属虚构，仅作考试用途。）
请举出两个例子说明什么是下行沟通。
【正确答案】：

■ 下行沟通是指组织内部从高层到低层的沟通，它包括组织中一个上级对某个下级或一群下级发出的一整套指令。
■ 信息通过组织层级进行传递，其目的在于设定组织和部门目标，以及组织内的角色分配。
• 举例
■ 主管或经理直接向下级布置任务。
■ 召开员工会议，由主管或经理给出信息或指示。
■ 部门经理通过公告或通知告知员工本月部门工作目标等。

【题目解析】：■ 下行沟通是指组织内部从高层到低层的沟通，它包括组织中一个上级对某个下级或一群下级发出的一整套指令。 ■ 信息通过组织层级进行传递，其目的在于设定组织和部门目标，以及组织内的角色分配。 • 举例 ■ 主管或经理直接向下级布置任务。 ■ 召开员工会议，由主管或经理给出信息或指示。 ■ 部门经理通过公告或通知告知员工本月部门工作目标等。