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       研发部梁经理进公司不到一年，工作表现颇受主管赞赏，不管是专业能力还是管理绩效，都获得大家的肯定。在他的缜密规划之下，研发部一些拖延已久的项目，都在积极推行当中。部门主管李副总发现，梁经理到研发部以来，几乎每天加班。他经常第二天来看到梁经理电子邮件的发送时间是前一天晚上10点多，接着甚至又看到当天早上7点多发送的另一封邮件。部门下班时，梁经理总是最晚离开，上班时他第一个到。但是，即使在工作虽吃紧的时候，其它同事似乎都准时下班，很少跟着他留下来。平常也难得见到梁经理和他的下属或者同级主管进行沟通。李副总对梁经理怎么和其它同事、下属沟通工作感到好奇，开始观察他的沟通方式。原来梁经理都是以电子邮件交代下属工作的，对其他同事也如此，电子邮件似乎被梁经理当作和同事们合作的最佳沟通工具。
如何对这种沟通渠道进行改进。
【正确答案】：

双向的沟通渠道可能是由更有现代意识和进取精神的公司建立的。它一方面认为必须有向下的沟通，因为管理者必须将有关政策和决定告知员工，以及提供信息和指导。另一方面，还认为员工自己可以提供有价值的信息，而且有权利向其管理者提问并得到答复。如果员工被很好地告知了政策，能够找到和接收信息，他们就会感到更高兴和更有积极性。

【题目解析】：双向的沟通渠道可能是由更有现代意识和进取精神的公司建立的。它一方面认为必须有向下的沟通，因为管理者必须将有关政策和决定告知员工，以及提供信息和指导。另一方面，还认为员工自己可以提供有价值的信息，而且有权利向其管理者提问并得到答复。如果员工被很好地告知了政策，能够找到和接收信息，他们就会感到更高兴和更有积极性。