某公司行政部经理张昊，年轻有为，工作能力强，年纪轻轻就当上了中层领导。公司属于百年老企业，日常向员工传送信息都是上面做好决定。由管理层直接向下传达，但不鼓励员工向管理层反映信息。张昊有一个下属叫王常，为人懒散，办事拖拖沓沓，而且年龄也比张昊大很多。因为部门新成立，正是用人之际，只能委曲求全。可是张昊拟定的计划在他这里总是一拖再拖，张昊不得不经常对计划做出调整。比如，某次市里要进行消防安全大检查，该公司提前进行安排，由张吴负责安排相关事宜。在会议上，他向个相关部门布置了本次检查的重点、本次检查的重要性等相关事宜，让各部门回去准备。在检查到王常负责的配电室时，张昊发现不仅环境卫生较差，而且配电箱的盖子等相关设施缺少很多。张昊非常气愤，认为此次消防安全检查非常重要，以往的小事就算了，这次怎么也不能放过。双方的气氛非常紧张。张经理的上司知道后，找张昊去谈话。他指出张昊工作上的不足，让张昊了解王常的办事风格，要指导王常怎样理清办事思路，怎样提高办事效率。上司又找来王常，给他指出不足和进步的方向，要求他严格按照张昊的指示办事。
经过上司的施压和张昊的启发，王常做事有了目标和动力，逐渐养成今日事今日毕的习惯，有时为了赶进度，加班到很晚。行政部的工作也走上了正常的轨道。
谈谈你对这种沟通渠道的改进有什么好的意见或建议。
【正确答案】：
可以采取双向的沟通渠道。双向的沟通渠道可能是由更有现代意识和进取精神的公司建立的。它一方面认为必须有向下的沟通，因为管理者必须将有关政策和决定告知员工，以及提供信息和指导。另一方面，还认为员工自己可以提供有价值的信息，而且有权利向其管理者提问并得到答复。如果员工被很好地告知政策，能够找到和接收信息，他们就会感到更高兴和更有积极性。
【题目解析】：可以采取双向的沟通渠道。双向的沟通渠道可能是由更有现代意识和进取精神的公司建立的。它一方面认为必须有向下的沟通，因为管理者必须将有关政策和决定告知员工，以及提供信息和指导。另一方面，还认为员工自己可以提供有价值的信息，而且有权利向其管理者提问并得到答复。如果员工被很好地告知政策，能够找到和接收信息，他们就会感到更高兴和更有积极性。
