沟通内部系统障碍包括哪些方面?
某公司以下行沟通方式、链式沟通络作为公司的主要沟通手段。公司总经理事无巨细地亲自决断,每天起早贪黑,玩命工作,才保证了公司的正常运营。但是公司呈现管理极度混乱、新产品的市场有率低、研发滞后、库存管理混乱的局面。
沟通内部系统障碍包括哪些方面?
【正确答案】:

​内部系统障碍是由公司自身所造成的。因此,沟通系统受限于公司本身。

(1)距离:距离除了是物理障碍之外,还应该被看成是内部系统的问题,因为是公司组织本身造成了这些问题。

(2)无效的沟通系统;

(3)不清晰的组织结构;

(4)缺乏培训;

(5)监管不足;

(6)角色不明;

(7)缺乏积极性。


【题目解析】:此题答题要点在于:(1)距离;(2)无效系统;(3)不清晰结构;(4)缺乏培训;(5)监管不足;(6)角色不明;(7)缺乏积极性。
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