请说出商务信函的10种用途。
【正确答案】：（1）安排会议； （2）确认已经安排会议的日期及时间； （3）申请工作； （4）回复求职信，发出面试邀请、推荐信要求及雇佣通知； （5）给顾客的广告或推销函件； （6）核查潜在客户的信用状况； （7）投诉有缺陷的商品或供应商的其他问题，如延迟送货、交货短缺或质疑成本及价格问题； （8）回复客户投诉； （9）提供成本或合同标的的估算； （10）询价或要求供应商提供有关产品及服务的附加信息； （11）提交订单。 （写出 10 种商务信函的作用就可得满分，共 10 分。）
