根据以下资料撰写报告：假设你是Great塑料公司的安全部主管。
你的公司是当地一家重要的制造厂，在市郊大片专用的土地上雇佣着数千名员工。
工人实行轮班制度，保证工厂1周7天、每天24小时运转。
工人一般乘坐轿车、摩托车、自行车和公交车上班。厂区外有足够的停车场，距离很近十分方便。这样的安排始于工厂成立之初，目的是保证万一发生火情，交通工具不会受到影响。公司的运输车队放在更远一点的位置上，当需要运送原材料或成品时，货车就会直接到达装卸场。
你刚刚收到总经理发来的一份备忘录，内容如下：
Great塑料公司
备忘录
发件人：ChinLee(总经理)
收件人：安全部主管
主题：火灾
日期：2008年11月21日
我们的保险公司——Great国民保险公司，刚刚写信给我要求公司出具一份详细的防火措施报告。
我要求你来完成这份报告。
报告应该包含我们所有的防火措施。
如果Great国民保险公司对我厂的防火措施不满意，我肯定它会设法提高我们公司的保险费。尽管我公司从未发生过火灾，而他们如此生硬的态度让我很吃惊，但是我们仍须遵从。
能让我在7天内拿到这份报告吗?拜托啦!
为了完成这一任务，你开始对数据库中所能找到的所有有关火灾的材料进行编辑。
每月都有一次防火演习，演习情况在每次会议上都会向安全委员会报告。你找到了一系列会议记录，发现事实就是这样。尽管有几名高层同僚向你抱怨，但是在你任现职的3年时间里，每月都会举行一次防火演习。起初，由于部分员工不情愿撤离办公楼，所以演习耗时很长，但是你坚持认为这个问题应当得到妥善解决，目前工厂能够在比消防大队认可的更短的时间内将人员疏散。
在公司简报中，你曾写过一篇文章强调进行有效消防演练的必要性。你查阅了备份资料，并发现在2005年9月和2008年3月你两次在简报上发表文章。你的第二篇文章是有关另一家塑料厂火灾情况的报告，在那场大火中好几个人丧生。你曾表示，这种情况也有可能发生在这里，但是只要撤离办公楼的演习能够定期并一丝不苟地进行，火灾是可以避免的。这
篇文章反响非常好，你收到了许多公司员工的便条，对你所做的努力表示祝贺，这些便条到现在你还保留着。
不同于其他企业，Great塑料公司有自己的小型消防队。这支消防队在你上任时便已存在，你也很支持其工作。在工厂每个当班时段内，都会有10名经消防大队严格培训过的人员当值。尽管他们工作在工厂的不同岗位上，做着其他工作，但他们都是合格的消防员。这些人享受特别津贴，所有的消防培训均在工厂正常工作时间之外进行。
人事档案中会有关于他们的招聘及培训记录。此外，这项工作的负责人AlanSim会确保每天都有一些种类的防火练习。你亲身参加过其中的很多练习，对这支团队的专业水准印象深刻。记录中会有他们接受培训的时数。此外，公司还有很多消防器械，接受消防大队的定期检查，每件设备经检查合格后贴上确认封条，以保证放心地使用。这些检查记录应该也都可以查到。
工厂安装有自动喷水灭火系统，所以一旦出现火情，房顶上会有水自动喷出，帮助浇灭大火。有关这套系统的记录及其预期效果的估计数据也一定能找到。这些资料应该十分有用。
为了消除潜在的火灾隐患，工厂一直实施无烟政策。一旦起火，塑料厂很快就会变成一个火炉，因此应从源头预防火灾。任何在厂房内甚至外面被发现吸烟的员工将被立即解聘。禁止吸烟的标识随处可见。有客来访时，在厂房入口的安检处即会被告知这一政策。员工工作时甚至不允许携带香烟、火柴或是打火机。
工厂组织的设计是为了把风险减至最低。每个作业部门都被纳入各自的消防区域之内，开通的通道只用于将产品从一个部门转移到另一个部门。
工厂内有大量易燃物质，因此它们都被放置在由钢筋混凝土构造的上锁的小屋内。在计划的某些段落中一定有关于这些易燃物质耐热度及在不造成重大损害的前提下能够承受的爆炸级别方面的信息。
问题：
1．列举编写这个报告你所需要的资料清单。
2．说明你认为在哪里可以得到这些资料。
3．写一份详尽的报告。
4．你认为公司还可以提供哪些对撰写报告有用的资料?
【正确答案】：收集材料并撰写报告提示: 1、列举你编写这个报告所需要的一份资料清单： 要求很明了，总经理已交代你编写“一份有关公司防火措施的全面报告，内容涵盖公司防火的各项措施”。他提醒你公司从没发生过火灾。 因而，你的报告应该列出所有的防火措施，以及一旦发生火情时的应对之策。 你需要考虑以下一些因素： 距离最近的消防站的位置、 工厂潜在火灾隐患的位置、 用来阻止火灾的物理因素，如厂区内的洒水装置。 防火措施，例如禁止吸烟及其强制措施，对危险区域实施隔离等。 一旦发生火灾应如何应对，例如人员疏散与物资撤离，公司防火服务队进入现场。 因而，你需要整合这些计划：建筑物防火计划——列举各项防火措施，如洒水装置等；厂区防火计划——展示厂区内可能存在的火灾隐患，以及这些隐患如何被隔离(可能需要解释为什么存在火灾隐患，以及为隔离火灾隐患已经做了哪些工作)；工厂消防规章——有关禁止吸烟及实施办法；内部消防服务细则，以及消防训练的证据等。 2、说明你认为在哪里可以得到这些资料这些资料可以从分布广泛的各处找到。 (1)获取建筑物防火计划的有关资料必须得到发放开发许可的审批当局的帮助。公司本身也应持有文件副本，不仅是为了收集信息，也为将来进行的辅助作业和维修施工提供依据。 (2)维修部门应保存关于洒水系统以及用于隔离易燃危险品的内部隔离设计的档案材料。 (3) 各种易燃危险品的火灾危害的性质：作为安全主管，你应该能够就火灾危害的性质作出陈述。如果你认为需要，这些信息可以非常便利地从各种易燃危险品的制造商处获取。 (4)人力资源部门应该存有禁烟的相关规章和制度的记录，以及所采取处罚措施的相关记录，以保证禁烟问题得以妥善解决。此外，作为安全主管，你也可以就整个工厂禁烟区内完整的禁烟政策进行一些解释。 (5)内部消防队的人员招募情况，人力资源部应该建有档案。 (6)消防培训情况则由当地消防大队备案。 (7)A1an Sim那里保存有日常灭火演练的资料。 (8)采购部还会有消防器材的清单以及谁负责订购的记录。 (9)财务部那里存有货款支付者的记录，Alan Sim那里存有验货人的记录。 (10)安全委员会每月提供消防演习的报告，公司简报上甚至还有关于消防演习重要性以及火灾危险性等相关资料。 3、编写一份详尽的报告： 报告必须遵循特定格式。 一份规范的报告应尽可能简明，思路清晰并且编排合乎逻辑。一份正式报告应包含： 标题页(组织名称、编写者名字与职务、主题)； 目录(这能使读者很容易地查看整个报告)； 执行摘要(摘要的目的在于提供对该报告要点和建议的概述。执行摘要可以让读者对报告有一个快速、准确的浏览。那些对报告感兴趣但没必要翻阅整部文献的人也可以查阅摘要。)； 授权范围(撰写报告的原因，这也可以看做是引言)； 程序(任务如何进行)； 研究结果(报告的主体，包括事实和数据，而且应当考虑证据或背景资料并详述任何潜在的选择。它还应包括任何可能涉及的费用。)； 结论(对研究结果的总结)； 建议(这里应就改进报告结果的方式提出建议。它应包含行动上的建议，以示应做什么，谁需要参与进来，参与进来的每个人特定的行动和职责，审查进展及特定活动的日期。) 附录(附录是某些读者需要的辅助材料，并不是每一位读者都必须阅读。它包含研究材料，附加的背景信息或是报告中被认为更为深入全面的部分。)； 每个人可能编写出各种不同形式的报告，但是这些报告在思路以及总体内容上应该是相似的。 报告的一种版本可能是这样的： 首页提供一个标题、组织名称、编写者以及日期： Great塑料公司防火安全报告本报告由本人编写，工厂安全主管 日期：2007年9月20日 接下来是目录。目录可以在报告完成后再确定，但是我们知道它的基本轮廓如下： 目录： 1)执行摘要 2)授权范围 3)程序 4)研究结果 5)结论 6)建议 7)附录 授权范围很明确—调查研究公司的消防措施。这部分内容可以这样来表述： 授权范围： 这份报告是遵照Great塑料公司总经理Chin Lee先生的要求而撰写的，以供Great国民保险公司参考。 报告集中说明了Great塑料公司所采取的消防措施： 距离最近的消防站的位置； 工厂潜在火灾隐患的位置； 用来阻止火灾的物理因素，如厂区内的洒水装置； 防火措施，例如禁止吸烟及其强制措施，对危险区域实施隔离等。 一旦发生火灾应如何应对，例如人员疏散与物资撤离，公司防火服务队进入现场。 你已经从以下渠道提炼出这些信息： 研究建筑物防火计划，从中获取有关洒水装置的数量、位置及。 其工作状况的信息，还有隔离危险物品的内部隔离安排。 获取制造商关于危险品属性的书面说明，以及其他相关说明材料。 从人力资源部获取有关禁烟的规章和制度，以及实施办法。 工厂实施禁烟制度的目的和范围。 解释公司内部消防队的作用，以及人员招募和训练情况。 提供可用的消防器材的记录。 报告每月消防演练及汇报情况。 注明刊登于公司简报上的消防安全资料。 程序： 防火措施通过下述方式予以确认： 距离最近的消防站的位置。 工厂潜在火灾隐患的位置。 用来阻止火灾的物理因素，如厂区内的洒水装置。 防火措施，例如禁止吸烟及其强制措施，对危险区域实施隔离等。 一旦发生火灾应如何应对，例如人员疏散与物资撤离，公司防火服务队进入现场。 这些信息已通过如下一些渠道取得： 建筑物防火计划。 询问易燃危险品供应商。 查验源于人力资源部的记录。 公司的安全制度。 内部消防队。 消防演练月报。 刊登于公司简报上的消防安全资料。 接下来，你就可以使用这些资料完成报告的研究结果部分。你的报告在措词上可能与下面的参考答案不同，但是大部分意思应该是相似的。存在差别并不要紧，只要你能提供相关资料回答与消防措施有关的整个问题就可以了。 研究结果： (1)介绍： Great塑料公司雇佣有几千名员工，厂址位于城市郊区的大片专用土地上。 工厂每周7天、每天24小时不停歇运转。 工厂内有很多易燃物品，这些易燃物品的细节情况在工厂内人尽皆知。 (参见附录1厂区的危险，附录2已报告的此类危险品的清单)。 (2)消防措施： 1)停车场： 工厂设有员工停车场，与工厂之间有一段距离。如此安排是为了确保一旦工厂发生火情，员工车辆不会被牵连。详细情况参见附录3地图所示。 2)运输车队： 公司的运输车队设置在离工厂更远的地方。轨道货车只有在运进原材料或运出成品的时候才进入厂区。 3)无烟政策： 由于潜在的火灾危险，工厂一直实行无烟政策。任何人在厂区作业场所甚至在厂区外被发现吸烟都会被立即开除。禁止吸烟的标识随处可见。来访的客人在工厂入口的安检处就会被告知禁止吸烟的政策。关于该政策的完整文件，让员工了解该项政策的各种做法，以及违反该政策的处罚措施等，都记录在附录4中。 值得说明的是，在过去的3年里从来没有违反这些规定的行为发生。 (3)内部安全措施： 1)防火区域： 工厂组织的设计是为了把风险减至最低。每个作业部门都被纳入各自的消防区域之内，开通的通道只用于将产品从一个部门转移到另一个部门。具体细节参见附录5。 2)消防洒水系统： 工厂安装有消防洒水系统，所以一旦出现火情，屋顶上会有水自动喷出，帮助浇灭火苗。有关这套系统的记录、安装位置及其预期效果等数据可以参见附录6。 (4)灭火措施： 1)Great塑料公司消防队： 不同于其他企业，Great塑料公司有自己的小型消防队。 在工厂每个当班时段内，都会有10名经消防大队严格培训过的、合格的消防员当值。他们的招聘及培训记录参见附录7。 2)防火准备情况： 每次换班后，内部消防队都会开展某种形式的活动，每天进行相应的消防演练。有关这些演练活动的记录可以参见附录8。 3)可用的消防器材： 消防器材的详细情况参见附录9。这些器材均严格遵照当地消防大队的要求来购置的。详情参见附录10。 4)消防器材的状况： 所有消防器材都定期接受消防大队的检查，每件设备经检查合格后贴上确认封条，以保证放心地使用。这些检查记录可参见附录11。 (5)消防演习： 1)演习频率： 每月都会有一次消防演习。 2)演习结果： 消防演习的结果都可以从安全委员会的月度会议记录上看到，每次会议均有记录。详情请见附录12。 工厂一般都能够在短于消防大队认为可能的时间内清空(见附录13)。 3)其他宣传： 在2005年9月和2008年3月的公司内部简报中有关于防火演习的文章，反响都很好。请见附录14有关这两篇文章的备忘。 综上所述，Great塑料公司已做了一切可能的事情防止火灾发生。 结论： Great塑料公司从来没有发生过火灾。这归功于公司在消除火灾隐患方面的决心和坚持不懈的努力。一旦出现火情，随时准备就绪的程序足以应付突发情况，确保将危害控制在最小限度。还需要提出什么建议吗?可以简单说相信消防措施安排已无改进的余地了。但是，可以交代一下报告出台的环境，这也许并非必需。 用于得出研究结果的所有支持性材料都应该放在附录里，所有材料均应列出。 附录 附录1 厂区存在的危险； 附录2 由安全主管列出的已报告的此类危险品的清单； 附录3 厂区地图； 附录4 人力资源部关于无烟禁令的记录； 附录5 消防区域； 附录6 消防洒水系统的记录； 附录7 人力资源部关于内部消防员招聘和培训的记录； 附录8 Alan Sim关于内部消防队日常活动的记录； 附录9 内部消防队拥有的消防器材情况的记录； 附录10 当地消防大队关于所需消防器材的建议信； 附录11 当地消防大队对消防器材检查情况的记录； 附录12 安全委员会的会议记录； 附录13 当地消防大队关于清空火灾现场的期望时间的信件； 附录14 员工关于消防演习重要性认识的一些来信； 写执行摘要，简要介绍一下研究结果。 执行摘要： 报告得出结论认为，公司在预防、灭火方面已经做了最充分的准备。 停车场和运输车队都被设置在远离厂区的地方，以确保车辆不会受到火灾牵连。 公司实行无烟制度。 工厂的每个作业部门都被纳入各自的消防区域之内。 工厂还安装了消防洒水系统，一旦出现火情，屋顶上会有水自动喷出，帮助浇灭火苗。 公司每个作业班次都有自己的消防队值班。所有队员都是合格的消防员。他们定期演练，他们使用的消防器材适当而且状况良好。 公司每月都组织有效的消防演习。 4、你认为公司还可以提供哪些对撰写报告有用的资料： 公司可能还会有采取其他措施的一些其他证据，比如在厂区各处张贴告示。 一旦出现火情，基本的消防器材全部可用，比如可以对灭火qi 的使用作出描述和安排等。 垃圾处理的频率也可以提及。 还可以考虑其他一些问题。
