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对特沉默的客户可以采用的服务技巧包括
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年02月12日 16时02分57秒
作者:
admin
阅读:
(11)
对特沉默的客户可以采用的服务技巧包括
A.适当倾听,适当恭维
B.诱导法
C.捕捉对方的真实意图
D.沉默对沉默
E.循循善诱,让对方打开心扉
正确答案是BCDE
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下列方法中,不属于估测机器设备实体性贬值率或成新率的是( )。
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中国经济体系中,某些产业的发展非常迅速。在当前石油价格高涨的环境下,从通货膨胀的角度上看,这些迅速发展的产业值得引起人们的注意和警惕。中国政府已经意识到了这一点。为了控制某些产业过度的增长,官方采取了渐进的调整手段,来避免因一系列宏观调控可能引起太过突然的变化。
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