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客户满意
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年02月12日 16时02分02秒
作者:
admin
阅读:
(12)
客户满意
是指客户通过对一种产品的可感知的效果或结果与他的期望值相比较后所形成的一种失望或愉悦的感觉状态。
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根据我国消费者权益保护法的规定,下列属于消费者的有 ( )
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