在ABC分类法中,数量众多、但购买量很小、分布散的客户被归为
在ABC分类法中,数量众多、但购买量很小、分布散的客户被归为
A、A类客户
B、B类客户
C、C类客户
D、D类客户
【正确答案】:C
【题目解析】:ABC 企业营销管理的内容是: 企业在对某一产品的顾客进行分析和管理时,可以根据用户的购买数量将用户分成 A类用户、B 类用户和 C类用户。由于 A类用户数量较少,购买量却占公司产品销售量的 80%,企业一般会为 A 类用户建立专门的档案,指派专门的销售人员负责对 A 类用户的销售业务,提供销售折扣,定期派人走访,采用直接销售的方式。而对数量众多、但购买量很小、分布散的 C 类用户则可以采取利用中间商间接销售的方式。p107
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