三年级200多名学生中，只有一名学生刘佳没有加入少先队，学习差、纪律差，每天淘气惹事，光是找班主任告他状的一天就有许多起。一天早晨，还没有上课，他在操场上玩时又恶作剧地从树上往下跳，把胳膊摔折了。他怕老师批评，忍着疼痛没有吭声，还坚持上了操，又上了三节课，直到第四节课老师请他到黑板上板书时，才发现他的胳膊折了。班主任立即与家长联系，把他送到医院治疗。就这件事情，班主任没有批评刘佳，认为他不敢告诉老师说明他知道错了，这正是他内心好强、自尊的反映，应该抓住这一积极因素，在班级上对刘佳这种顽强毅力坚持上课的精神，给予充分肯定和赞扬，同时带领学生代表，带着慰问品去医院看望他，并帮助他补习功课。刘佳对此深受感动。他原认为，他恶作剧摔断了胳膊，老师一定要严厉的批评和训斥他，但没有想到老师和同学这么热心对待他，为此他激动地流下了愧疚的眼泪。三周后，他伤未痊愈就到学校上课，还练习用左手写字做作业。根据刘佳的表现，中队会研究决定吸收他入队，班上还召开了隆重的少先队员发展会并录了像。从此以后，刘佳就像是变了一个人似的，在各方面都有了明显的进步。
结合上述案例，谈班主任应如何做好转化后进生的工作。
【正确答案】：（一）深入了解后进生的心理特征
1)自尊和得不到自尊的矛盾
2)好胜而不能取胜的矛盾
3)有上进心的愿望和意志薄弱的矛盾
（二）确立后进生也能成才的坚强信念
（三）善于捕捉后进生身上的积极因素
1)要相信他们身上也有积极因素
2)要慎重对待、牢牢抓住他们表现出来的多方面积极因素
3)要善于发现后进生的点滴进步
4)捕捉后进生身上积极因素的最佳时机
（四）创造后进生转化的各种条件，促成转化
1)培养后进生积极的兴趣
2)帮助后进生树立学习的自信心
3)热爱学生，建立良好的师生关系
4)发挥集体力量，争取多方支持
5)利用正确舆论，督促后进生
（五）抓反复、反复抓
抓反复，就是要注意后进生在转化系列当中的进步与后退衔接处。培养学生的自制力，帮助后进生走出意志薄弱的低谷。有针对性，把握火候，使学生意志力不断增强，道德认识水平逐渐提高。
反复抓，就是要求班主任对于后进生的进步不能自我陶醉，对于后进生的旧病复发不能灰心丧气。当学生进步的时候，看到他的不足之处，设防旧病复发；当学生旧病复发时，应当确立信心，弄清反复的内外原因，帮助学生克服困难，启发学生加强意志的自我锻炼。
（适当结合案例分析）
