品牌可以帮助客户解释、加工、整理和储存有关产品或服务的识别信息，这体现了客户价值构成要素中的
品牌可以帮助客户解释、加工、整理和储存有关产品或服务的识别信息，这体现了客户价值构成要素中的
A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值
【正确答案】：D
【题目解析】：形象价值。以品牌为基础的形象价值是客户价值的重要组成部分。对客户而言，品牌可以帮助客户解释、加工、整理和储存有关产品或服务的识别信息，简化购买决策.p45
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