在客户投诉中，企业自身的障碍的主要表现不包括（ ）。
在客户投诉中，企业自身的障碍的主要表现不包括（ ）。
A、公司政策方面的障碍
B、客户自身的障碍
C、公司员工素质方面的障碍
D、公司管理方面的障碍
【正确答案】：B
【题目解析】：客户投诉企业自身的障碍的主要表现在以下几个方面：1．公司政策方面的障碍2．公司管理方面的障碍 3．公司员工素质方面的障碍
Top
×
×