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一般而言,客户投诉时的权益主张表现为( )。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年10月20日 03时10分12秒
作者:
admin
阅读:
(32)
一般而言,客户投诉时的权益主张表现为( )。
A、损害赔偿
B、修理
C、更换
D、重做
E、非财产损害的赔偿
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:一般而言,客户投诉时的权益主张会表现为以下一些方面。 1.损害赔偿 2.修理、更换、重做 3.非财产损害的赔偿
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