客户投诉以( )为投诉追究的责任人。
客户投诉以( )为投诉追究的责任人。
A、企业
B、客户
C、员工
D、投诉问题
【正确答案】:A
【题目解析】:对客户投诉的认识:投诉的提起人应是客户、投诉以企业为其追究的责任人、投诉的直接对象是员工、投诉以投诉问题存在为前提。
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