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绩效管理是一个系统，要受到多种因素的影响。其中有一个因素是指绩效目标体系、绩效管理程序与方法、绩效考核制度的设计与完善，这一因素是（）。
A、技术
B、流程
C、环境
D、组织
【正确答案】：A
【题目解析】：影响绩效管理实施的因素有：技术，人，环境，组织。B项本身错误。C选项“环境”是指公司实施绩效管理的外部环境是否有利于制订的实施和落实。D选项“组织”是指组织责任体系的建立，是否配备了精兵强将，绩效管理委员会等。