绩效结果反馈者如实将考核结果告诉被评人,并用实例说明绩效结果的正确性,最后鼓励其发扬优点,改进缺点和再创佳绩的绩效反馈面谈方法,称为()
A、倾听法
B、解决问题法
C、说服法
D、信任建立法
【正确答案】:C
【题目解析】:绩效反馈面谈的主要方法有3种:①倾听法——绩效结果反馈者如实将考核结果(优缺点)告诉被评人,然后倾听对方意见,相互讨论。②说服法——绩效结果反馈者如实将考核结果的优缺点告诉被评人,并用实例说明绩效结果的正确性,最后鼓励其发扬优点,改进缺点和再创佳绩。③解决问题法——绩效结果反馈者一般不将考核结果告诉被评人,而是帮助其自我评价,重点放在寻找解决问题的途径上,协商出有针对性的改正计划。激励并督促其执行。