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处理危机事件最关键的是( )
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 13时09分01秒
作者:
admin
阅读:
(18)
处理危机事件最关键的是( )
A、有专人负责,统一指挥
B、对危机事件进行调查判断
C、制定处理危机的具体对策
D、判断危机事件的后果与影响
【正确答案】:A
【题目解析】:处理危机事件最关键的是需要有专人负责,统一指挥。
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