企源知识库

按照危机产生的客观原因划分，公关危机包括（ ）
A、突变危机
B、商誉危机
C、人为公关危机
D、形象危机
E、非人为公关危机
【正确答案】：CE
【题目解析】：按照危机产生的客观原因，公关危机可以划分为人为的公关危机和非人为的公关危机。按照危机的性质不同，公关危机可以划分为突变危机、商誉危机、经营危机、信贷危机、素质危机、形象危机。