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公关危机产生的原因包括（ ）。
A、经营决策失误
B、管理不善
C、组织素质低
D、公关策略失误
E、不可抗力
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：公关危机产生的原因包括以下几个方面：（1）经营决策失误。（2）管理不善。（3）组织素质低。（4）公关策略失误。（5）不可抗力。（6）体制和政策因素。