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按照危机发生的程度不同，可以将公关危机划分为（ ）。
A、有形损失的公关危机
B、无形损失的公关危机
C、一般性突发事件危机
D、人为的公关危机
E、重大突发事件危机
【正确答案】：CE
【题目解析】：按照危机产生的客观原因，可以将公关危机划分人为的公关危机和非人为的公关危机。按照危机损失的表现形式，可以将公关危机划分为有形损失的公关危机和无形损失的公关危机。按照危机发生的程度不同，可以将公关危机划分为一般性突发事件危机（日常纠纷）、重大突发事件危机。