简述决策过程理论的主要内容及其评价?
【正确答案】:(1)又被称为“有限理性“理论,该理论对管理方都是理性人提出了质疑,认为:①管理方的所谓理性行为具有很大的局限性。②企业内普遍存在的管理权术,对“管理方是理性人”这一命题构成挑战。③管理方容易受当前流行的管理模式的影响。(2)评价:管理方的行为并非完全非理性的,原因有三:①从管理方自身素质看,通过正式教育和培训以及非正式的“干中学”,管理者积累了经验,逐渐形成自己的决策程序。②从组织内部的权力关系看,高层管理人员通过制定规章制度来控制中下层管理人员的行为,并通过建立考核评价体系监督中下层管理人员的行为。③从决策的重要性看,重大决策通常是由高层管理人员经过理性规划与审核后做出的。
【题目解析】:考点:决策过程理论的主要内容及其评价