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        2 0 世纪 90 年代初，专业人士曾预测，数字用户将不再阅读纸质报纸。他们通过浏览 eBay 等网页获取相关的分类信息；通过电影网站获取相关影讯；通过房地产网站获取房地产信息。总之，用户行为习惯即将出现变化。美国报业协会的统计数据显示，进入 21 世纪，已有大量的报业公司破产或濒临破产。在 过去一年中，全球每月观看一次电视节目的用户百分比已从 90%降至 83%。全球每月通过电脑观看视频 的用户比例已上升至 84%。
结合上述材料分析哪些宏观因素的改变导致了传统报业和电视行业的衰退。
【正确答案】：

 PEST 分析：它是一种宏观分析方法，是从政治和法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境四个角 度分析企业所在行业的外部环境的方法。 这四个字分别取它们英文单词 POLITICS,ECONOMY,SOCIETY,TECHNOLOGY 的首写字母。 结合案例中可知：
（1）科技环境： 1）消费者获取信息更方便、快捷。2）生产者生产成本快速降低。3）传播范围的快速扩张。4）提供更 加方便的检索服务。5）交互媒体技术使网络媒介比纸质报纸更具环境友好性、互动性。
（2）社会文化环境： 1）消费习惯改变。用户行为习惯即将出现变化。在过去一年中，全球每月观看一次电视节目的用户百分 比已从 90%降至 83%。全球每月通过电脑观看视频的用户比例已上升至 84%。2）价值观变迁，个性化 需求对定单制作提出要求。3）跨国、跨文化、跨区域的交流。
（3）经济环境： 1）随着人民收入水平的提高，数字终端产品产益普及。2）网络使用的大幅降价，有利于各种电子视频的 快速发展。
（4）政治环境： 1）国家对电子信息产业中的数字媒体创意创新企业有政策和税收上面的优惠。2）网络监控有利于净化文 化的传播内容。

【题目解析】：PEST 分析：它是一种宏观分析方法，是从政治和法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境四个角 度分析企业所在行业的外部环境的方法。 这四个字分别取它们英文单词 politics,economy,society,technology 的首写字母。 结合案例中可知： （1）科技环境： 1）消费者获取信息更方便、快捷。2）生产者生产成本快速降低。3）传播范围的快速扩张。4）提供更 加方便的检索服务。5）交互媒体技术使网络媒介比纸质报纸更具环境友好性、互动性。 （2）社会文化环境： 1）消费习惯改变。用户行为习惯即将出现变化。在过去一年中，全球每月观看一次电视节目的用户百分 比已从 90%降至 83%。全球每月通过电脑观看视频的用户比例已上升至 84%。2）价值观变迁，个性化 需求对定单制作提出要求。3）跨国、跨文化、跨区域的交流。 （3）经济环境： 1）随着人民收入水平的提高，数字终端产品产益普及。2）网络使用的大幅降价，有利于各种电子视频的 快速发展。 （4）政治环境： 1）国家对电子信息产业中的数字媒体创意创新企业有政策和税收上面的优惠。2）网络监控有利于净化文 化的传播内容。