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苏宁电器 1990 年创立于中国南京。苏宁经历过几次转型：从空调经销商转向家电零售商；从家电零售商转向3C及家电连锁零售商。截止2011年来，苏宁在中国大陆、香港地区、日本市场共拥有连锁店1724家。为了迎接电子商务的发展给传统零售业带来的严峻挑战，苏宁于2009年组建电子商务公司——易购，并从2010年起开始运营。苏宁易购的本质依然是零售，而苏宁前期的巨额后投入大大降低了苏宁易购的运营成本，使之成为行业成本最低的电商之一。最重要的是，迅速成长的苏宁易购并没有使苏宁陷入左右手互搏的尴尬境地，反而推动苏宁构建起一个多元协同，虚实结合的零售格局。  与大多数电商的轻资产模式相比，苏宁易购选择了一条原有能力升跃和拓展之路。通过资金的投入与团队的招募，零售企业可迅速弥补自己在互联网方面的短板而进入电商领域，而传统零售业多年积累的平台能力则是电商无法在短时间内达到的。苏宁最大的优势在于其强大的后台支撑体系，包括仓储，物流，配送以及把后台系统整合起来的信息系统。苏宁在家电领域还拥有强大的低成本采购能力：每年超过1000亿元的销售额，使得苏宁在多数供应商的谈判中都处于强势地位。 
家电与电商市场，本来就是两个刺刀见红的战场，中国现代商战史上最惨烈的价格战皆产生于此。终端的硝烟只是表象，电商市场上商家较量已超越粗暴的价格战，比拼的是营销，配送，供应链，仓储，资金，人才，以及价值链上的每一个环节。 
苏宁的雄心不止于与其他电商竞争。它正酝酿从线下家电连锁企业变身为拥有线上、线下两个渠道， 销售包括家电、日化、百货、商旅、酒类、保险等领域入手，后期拓展到医药、食品金融服务等领域。 
同时，苏宁展开了系列收购活动。2011年6月，苏宁收购了乐购仕 51%的股份，称为控股股东。乐购仕是一家具有80多年历史的日本老字号家电百货连锁企业。北京乐购仕的非传统零售店于2012年 9月底开业。2012年9月苏宁出资收购红孩子公司（一家 B2C 电商），承接“红孩子”及“缤购”两大品牌和公司的资产、业务，全面升级苏宁易购母婴产品、化妆品的运营。苏宁正在经历一次重大的创新转型。 
资源的价值主要可以从哪些方面进行分析？举例说明苏宁的资源在那些方面体现了其主要价值。
【正确答案】：

一项资源是不是有价值可以从三个方面来判断：
（1）适用性：所谓适用性，是指这项资源对于生产出顾客所需要的产品和服务有多大的贡献。对产品和服务的生产越重要，产品和服务越受顾客欢迎，则适用性就越高。 1）到目前为止，苏宁的实体店为其提供了大部分销售额和绝大部分利润，说明顾客对其实体店提供的服务的认可。 2)苏宁易购从开始运营到现在，销售额增长速度很快，说明易购提供的服务也日益得到顾客的认可。
（2）稀缺性：所谓稀缺性，是指资源稀少，并且不容易被其他企业复制； 1）苏宁的 1700 多家实体店面资源有稀缺性，店面选址具有排他性。 2）苏宁后台强大的供应链和与供应商的关系资源也不是其他公司短期内能够获得的。 3）苏宁易购已经建立起品牌名度，拥有一定的顾客访问量，其他公司想要短时间内取而代之是相当有难度的。
（3）专用性：所谓专用型，是指企业是否能够拥有资源所创造出来的价值。 1）苏宁量身打造的信息平台系统。 2）供应链系统。 3）苏宁的企业文化等。 

【题目解析】：一项资源是不是有价值可以从三个方面来判断： （1）适用性：所谓适用性，是指这项资源对于生产出顾客所需要的产品和服务有多大的贡献。对产品和服务的生产越重要，产品和服务越受顾客欢迎，则适用性就越高。 1）到目前为止，苏宁的实体店为其提供了大部分销售额和绝大部分利润，说明顾客对其实体店提供的服务的认可。 2)苏宁易购从开始运营到现在，销售额增长速度很快，说明易购提供的服务也日益得到顾客的认可。 （2）稀缺性：所谓稀缺性，是指资源稀少，并且不容易被其他企业复制； 1）苏宁的 1700 多家实体店面资源有稀缺性，店面选址具有排他性。 2）苏宁后台强大的供应链和与供应商的关系资源也不是其他公司短期内能够获得的。 3）苏宁易购已经建立起品牌名度，拥有一定的顾客访问量，其他公司想要短时间内取而代之是相当有难度的。 （3）专用性：所谓专用型，是指企业是否能够拥有资源所创造出来的价值。 1）苏宁量身打造的信息平台系统。 2）供应链系统。 3）苏宁的企业文化等。