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CIC支持Web同步，又称护航浏览。护航浏览对资深者非常适用。
A、√
B、×
【正确答案】：B
【题目解析】：Web同步：CIC支持Web同步，又称护航浏览。即在远程用户端计算机通过运行客户服务中心代理计算机一样界面的软件，使客户中心的坐席可以逐步指导远程用户使用的各种功能，并及时解答疑难问题，就像教师指导身边的学生上机一样，使用户感受到“贴身”的服务，提高了客户的满意度和忠诚度，护航浏览对初学者非常适用。