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CIC (客户交互中心)的特点包括( )
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 13时09分10秒
作者:
admin
阅读:
(10)
CIC (客户交互中心)的特点包括( )
A、完善而全面的虚拟客户服务中心解决方案
B、先进灵活的系统结构
C、强大、独立的自动语音资源功能
D、快速、简单生成新业务的支撑能力
E、卓越的客户服务接入能力
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:CIC的特点1. 先进灵活的系统结构2. 卓越的客户服务接入能力3. 快速简单生成新业务的支撑能力4. 强大、独立的自动语音资源功能5. 完善而全面的虚拟客户服务中心解决方案
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简述逻辑证明在认识和探索真理中的作用。
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