CIC的特点不包括（ ）。
CIC的特点不包括（ ）。
A、先进灵活的系统结构
B、卓越的客户服务接入能力
C、快速简单生成新业务的支撑能力
D、相互依赖的自动语音资源功能
【正确答案】：D
【题目解析】：CIC的特点包括：1．先进灵活的系统结构2．卓越的客户服务接入能力3．快速简单生成新业务的支撑能力4．强大、独立的自动语音资源功能5．完善而全面的虚拟客户服务中心解决方案
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