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在客户发展阶梯中,新客户属于( )
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 13时09分55秒
作者:
admin
阅读:
(18)
在客户发展阶梯中,新客户属于( )
A、第一阶段
B、第二阶段
C、第三阶段
D、第四阶段
【正确答案】:B
【题目解析】:一般客户的发展阶梯是:潜在客户一
新客户
一满意的客户一留住的客户一老客户。新客户属于第二阶段,故本题选B。
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