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在中国,原邮电部提出的( ),极大地促进了CTI技术的应用。
分类:
客户服务管理(10421)
发表:2024年09月09日 13时09分59秒
作者:
admin
阅读:
(14)
在中国,原邮电部提出的( ),极大地促进了CTI技术的应用。
A、“96工程”
B、“97工程”
C、“98工程”
D、“99工程”
【正确答案】:B
【题目解析】:在中国,1997年以后CTI技术和应用得到了飞速的发展。原邮电部提出的“97工程”,极大地促进了CTI技术的应用。
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